举报江西省瑞金巿环保局办公室人员、近日我多次打电话给12369环保局电话、本以为他们会给我解决、可是他们就多次推脱、说人不在办公室外出了、过几天来啦，天天推迟，一直没受理，我想问下有这么难吗？像这种不做为的行为、要得到处理。
本人家住瑞金龙珠路与中山路交界处东坑便利店前20米、几年来长期深受噪音烦忧、对面有几家大理石加工店、其切割分贝高达110度、苦不堪言，周末休息时间他们也在施工，这家店是无环评审批手续，无污染防治设施，在加工过程中噪音超标排放、粉尘无组织排放，我们每天都不能开大门、这里前面有3家幼儿园.这里都是居民区有50多家人，是2类声音区，我家里人也多次举报反应无果、望有关部门重视、能给我们大家马上处理、我小孩也才刚出生、前段时间去医院、医生说小孩听力下降、我爸妈也50多岁了、加上我爸也有糖尿病、高血压、他们也想要个安宁的生活。