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退换货保障-----所购商品7天内如存在任何质量问题,可退换货
集一建材城承诺:顾客所购商品
如存在任何质量问题可在7天内要求退换货或返还定金。
具体规定:
1、样品、特价品、特殊定制品不在“7天可退换货”范围内;
2、有污损、缺包装、缺说明书,影响二次销售的商品不在“7天可退换货”范围内;
3、对7天内已送货上门的货物,所产生的运输费、上楼费、安装费由顾客承担;
4、凡参加商场促销活动的商品,顾客退换货时需返还相应钱款、礼品;
5、如在退换货过程中发生争议,由客户服务中心处理解决。